Nous visons à offrir aux patients une continuité et une globalité de services de santé, en misant sur des outils technologiques et des modes de fonctionnement agiles qui assurent la qualité et l’efficience des soins. Nos professionnels de la santé utilisent des approches innovantes, en collaboration avec la communauté, afin de répondre aux besoins des patients orphelins de médecin de famille et en leur offrant un suivi personnalisé adapté. Nos professionnels de la santé utilisent des approches innovantes, en collaboration avec la communauté, pour répondre aux besoins des patients et leur offrir un suivi adapté.
Notre service médical en ligne permet aux patients de consulter des professionnels de la santé à distance, en toute sécurité, grâce à la téléconsultation. Cette approche facilite l’accès aux soins, notamment pour les consultations de suivi, les avis médicaux rapides et les renouvellements ou émissions de prescriptions électroniques. Les téléconsultations sont effectuées via la plateforme Medesync, une solution certifiée et sécurisée offerte par TELUS Santé, qui garantit la confidentialité des échanges et l’intégration fluide au dossier médical électronique du patient.
Dans le respect de notre vision axée sur l’accessibilité et l’adaptation aux besoins de nos patients, nous offrons la possibilité d'effectuer des visites à domicile ou en clinique, selon la situation. Cette approche flexible permet de réaliser les examens physiques nécessaires tout en favorisant un environnement confortable et sécurisant pour le patient.
Réponse à des besoins des équipes du réseau de la santé et des services sociaux et des réseaux communautaires, particulièrement celles œuvrant auprès des personnes vulnérables ou défavorisées (jeunes en difficultés, personnes âgées, personnes vivant avec une déficience, etc.) n'ayant pas de médecin de famille.